política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Orcajump. com (el “Sitio”).

 

P: ¿Qué información recopila Orcajump?

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Tenga en cuenta que si se niega a proporcionar la información solicitada (ya sea necesaria o no), es posible que no pueda aprovechar al máximo los Servicios y sus funciones o realizar una compra con nosotros:

 

De interacciones con usted:

Recopilamos información sobre usted y sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir, entre otros, cuando visita nuestro(s) Sitio(s), usa los Servicios, crea una cuenta en línea con nosotros, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participe en una revisión de productos, encuesta u otros programas similares, envíe un regalo o una tarjeta de regalo virtual a una persona, o comuníquese con nosotros de otra manera. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto, información de membresía del programa de fidelización, sexo, cumpleaños, edad, otra información demográfica, sus intereses y preferencias.

 

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www. todosobrecookies. org.

- Los "archivos de registro" realizan un seguimiento de las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

 

Si realiza una compra con nosotros, también podemos recopilar un número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera, CVV, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago o tarjeta de regalo.

 

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

 

¿Cómo usamos su información personal?

Utilizamos la Información de pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarnos contigo;

- Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

 

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo navegan nuestros clientes). e interactuar con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

 

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.

 

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Orcajump nunca venderá ni alquilará su información de identificación personal a terceros.

 

P: ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?

R: Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros, y el Sitio y la Aplicación no están destinados a niños menores de trece años. No dirigimos el Sitio, ni recopilamos a sabiendas ninguna información personal de dichos niños. Si Orcajump se entera de que un niño menor de trece años ha proporcionado información de identificación personal al Sitio, hará todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de sus archivos.

 

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www. publicidad en red. org/comprensión-de-la-publicidad-en-línea/cómo-funciona.

 

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout. sobreanuncios información/.

 

Divulgaciones legales; Seguridad:

Orcajump puede transferir y/o divulgar la información que recibimos de usted y sobre usted para cumplir con una obligación legal; para proporcionar información a las fuerzas del orden y otras autoridades gubernamentales de acuerdo con la ley aplicable, y cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere. También nos reservamos el derecho de compartir información con las autoridades legales y otras empresas para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio, para detectar vulnerabilidades técnicas o de seguridad, para hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas aplicables, o para proteger los derechos, la propiedad, seguridad o seguridad de terceros, usuarios de los Servicios o del público.

 

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de No rastrear en su navegador.

 

Sus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

 

Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. listados arriba. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

 

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

 

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

 

Sus derechos en California (Ley de Privacidad del Consumidor de California)

 

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California le otorga los siguientes derechos con respecto a su Información personal:

 

  • Solicitud de información: el derecho a solicitar información sobre las categorías o piezas específicas de información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido. También puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud de información en su nombre y ese agente puede hacer la solicitud de la misma manera.
  • Solicitud de eliminación: el derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted. La forma más fácil de enviar una solicitud de eliminación a Support@Orcajump. com También puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud de eliminación en su nombre y ese agente puede realizar la solicitud de la misma manera.
  • Solicitud de exclusión voluntaria de la venta: el derecho a solicitar la exclusión voluntaria de la venta de su información personal. La forma más fácil de enviar una Solicitud de Exclusión voluntaria de la venta a Support@Orcajump. com También puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud de exclusión voluntaria de la venta en su nombre y ese agente puede realizar la solicitud de la misma manera. Consulte más arriba las categorías de Información personal que hemos vendido sobre usted en los 12 meses anteriores.

Cuando ejerza estos derechos y nos envíe una solicitud, verificaremos su identidad pidiéndole que inicie sesión en su cuenta si tiene una con nosotros. O si no lo hace, podemos pedirle su dirección de correo electrónico, números de pedido de pedidos anteriores u otra información que creemos que nos permitiría verificar su solicitud. Orcajump también puede usar un proveedor de verificación de terceros para verificar su identidad.

El hecho de que haya elegido ejercer estos derechos no tendrá ningún efecto adverso sobre el precio y la calidad de nuestros productos o servicios.

Derechos de privacidad de California en marketing directo (solicitudes de Shine the Light)

 

Si es residente de California, la ley Shine the Light de California le otorga el derecho de solicitar información sobre nuestra divulgación de Información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo. Esta información se incluiría en una respuesta a una solicitud de información como se establece anteriormente, por lo que puede optar por realizar esa solicitud. O para hacer una solicitud de brillar la luz, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico especificando que desea una copia del aviso de "Derechos de privacidad de California" de Orcajump: support@orcajump. com Incluya "A la atención de: Privacidad de California" en la línea de asunto. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa. Espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud. Puede presentar dicha solicitud una vez al año.

 

Los terceros no afiliados son independientes de Orcajump y si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá comunicarse directamente con dichos terceros no afiliados.

 

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a Support@Orcajump. com